Срок возврата денежных средств

После того, как мы получим возвращенный Вами товар, он проходит процедуру приемки.
Обратите внимание, что статус доставки Вашего возврата в кабинете Новой Почты не учитывает время необходимое для прохождение процедуры приемки и экспертизы.
После завершения процедуры приемки, Вам будут возвращены денежные средства автоматически на банковскую картку, которой Вы оплатили заказ (в случае оплаты заказа картой) или на банковскую картку любого банка, которую Вы указали в заявлении на возврат и личном кабинете на сайте (в случае оплаты при получении). 
Когда деньги будут отправлены Вы получите уведомления о завершенном возврате. Также поменяется статус возврата в Вашем кабинете на сайте.
Срок возврата денежных средств составляет не более 30 дней. Срок зачисления средств зависит от банка-эмитента, выпустившего Вашу карту.

Внимание! Если при отправке товара, подлежащего возврату, Вами не были приложены все необходимые документы ((заявление на возврат (заполненное и подписанное Вами), в случае оплаты при получении, обязательно необходимо указать банковские реквизиты, на которые Вы хотите получить возврат денежных средств) и фискальный чек о приобритении товаров)), срок возврата средств продлевается на время, необходимое для получения таких документов.